renfe 103 004

Как купить билеты на поезд Renfe в интернете

В этой статье мы расскажем о процедуре онлайн покупков билетов на поезда дальнего следования по территории Испании.

Железнодорожная cеть покрывает территорию почти всей страны, поэтому вы без труда сможете добраться в любой уголок страны в полном комфорте всего за несколько часов путешествия на поезде.  Основные транспортные туристически артерии Испании это:

  • Мадрид-Валенсия
  • Мадрид-Барселона
  • Барселона-Валенсия

По этим маршрутам курсируют скоростные поезда AVE, которые на некоторых участках могут развивать скорость до 300 км/ч.  Основная часть вагонов оснащена сидячими местами – это дневные поезда; есть также вагоны более высокого класса обслуживания. Классы немного отличаются в зависимости от направления и типа поезда. Вот чем отличается стандартный вагон от повышенного класса:touristic  Вагон "Премиум" класса в поезда AVEСамыми современными поездами считаются скоростные поезда серии AVE (на фото сверху). Все фотографии вагонов поездов можете посмотреть по этой ссылке.

Особенности покупки билетов

Приобретая билеты на поезд в интернете вы можете получить довольно неплохую скидку – при покупке билета на дальние расстояния в оба конца, бывает стандартная скидка от 20%; при покупке билетов для детей от 4 до 13 лет – 40%.

При этом чем раньше вы покупаете билет, тем он будет стоить дешевле.

К тому же, периодически на сайте проводятся различные акции, благодаря которым ваш путь может обойтись вам ещё дешевле – как правило, это указывается специальным значком возле стоимости билета.

Если вы заранее купили билет только в одну сторону, не стоит его выбрасывать: при покупке в кассе обратного часто предоставляется скидка в 20%.

Приобрести  билет можно за 120 дней до поездка (правда, не на все поезда).

Пошаговая инструкция

Прежде, чем Вы займётесь этим процессом, хотим предупредить, что делать это лучше на испанской версии, так как в режиме английского иногда происходят сбои.

Купить билеты можно далеко не со всякой банковской картой – причём, независимо от того, MasterCard у вас или Visa: видимо, играет роль несовпадение системы безопасности банка и сайта. Классический вариант: в конце на телефон должно прийти сообщение от банка с цифрами кода для проведения операции перевода. Если такая функция не поддерживается вашим банком, скорее всего, данный платёж не будет осуществлён.

Итак, давайте попробуем на примере разобраться как купить билеты на поезд на сайте RENFE.

  1. На сайте http://www.renfe.com/ выберите язык (нажмите в верхнем ряду Bienvenido – «Добро пожаловать» на испанском)
  2. Задайте даты и интересующее вас направление в поисковой форме. Origen – откуда отправляетесь (в выскочившем ряду выбираете нужное наименование: например, Барселон будет несколько – это всего-навсего названия вокзалов). Под отправлением – Destino, пункт назначения; здесь также выбираем нужный город.
  3. Отметьте, хотите вы взять билет «туда и обратно» (Ida y Vuelta) или только «туда» (Ida).
  4.  Отметив всё необходимое, нажимаем Buscar (искать).
  5. На страница поиска мы видим:. Первый столбик – название поезда, второй – время отправления, третий – прибытия, четвёртый – время в пути, и дальше – цены разных классов. Рядом с ценой указаны скидки – тариф «звезда» или даже «интернет» (при таком тарифе, например, поездка на двоих из Барселоны в Мадрид в улучшенный класс обойдётся вам в 169 евро вместо 359). Стоит учесть, что если вы решите сделать замену или возврат скидочного билета, то вы теряете от 15 до 30 % — в зависимости от прошедшего времени. Отмечаете понравившийся рейс и спускаетесь по странице вниз – там будет таблица с обратными поездами, в которой также выбираете нужный рейс
  6.  Нажимаем Сontinuar («продолжить»). Тут высвечиваются выбранные вами рейсы и общая сумма – Importe total de la compra. Далее – скидки, доступные испанцам (многодетные семьи и т.п.). Здесь ничего менять не надо – идите дальше. Чуть ниже будет ещё одно меню – это тип билета и тарифа. Здесь при желании можно выбрать adulto – взрослый или niño – ребёнок (смотрите на скриншоте ниже где это можно выбрать)
  7. 2Если вы не зарегистрировались ранее, нажав внизу Сontinuar, вы переходите на страницу, где нужно заполнить данные о себе (точнее – о человеке, который платит, если едете не вы): correo electrónico – электронный адрес, nombre – имя, apellidos – фамилия, в графе tipo de documento (документ) выбираете паспорт (passport), рядом – номер. Ниже идёт адрес – direccion (здесь вводите улицу, номер дома и квартиры), poblacion – город, provincia – область. Внизу – номер телефона и страна (pais). Если всё заполнено верно, система даёт возможность идти дальше, если что-то не так, эта графа выделяется красным цветом. После исправления можно переходить к следующему шагу.
  8. 3В табличке forma de pago (Форма оплаты) заполняете поочерёдно, сверху вниз: номер карты, имя владельца карты, срок действия. Последняя графа CVV / CID – это секретные номера, которые располагаются на обратном стороне карты. После того, как вы нажмёте на ¿Qué es CVV / CID?, выскочит картинка, по которой вы поймёте, какие именно цифры нужно ввести. Tarjeta Tempo (окно ниже) пропускайте – это скидочная карточка RENFE.
  9. После того, как заполнили данные своей карты, ставите внизу галочку и нажимаете Comprar – оплатить. Если вы ранее ставили галочку о выборе места, перед вами выскочит страница с рисунком вагона – выбираете из свободных понравившееся и нажимаете «aceptar» — принять.
  10.  Дальше надо немного подождать – пока идёт соединение с вашим банком. В это время ничего нельзя нажимать. Это происходит по-разному. Скорее всего, вам на телефон придёт код, который и нужно ввести в окошко, а затем нажать на кнопку слева aceptar y continuar compra – о том, что вы соглашаетесь купить билет. После этого на экран выводится «билет» со всеми данными. Над всеми сведениями от отправлении-прибытии будет код – и хотя копия должна прийти вам на электронную почту, код всё же лучше переписать.
  11. Распечатав билет, не забудьте взять его с собой на вокзал и там пробить в специальном автомате – localizador. Введя номер, вы получите посадочный талон, который затем и предъявляется при посадке.
  12. Покупая билет на сайте RENFE, не «висите» долго, проделывайте все шаги как можно быстрее: время, отведённое для покупки, ограничено, а потом сессия истечёт и вам придётся начинать всё заново. Можно также зарегистрироваться заранее – после того, как совершите шаг №2: справа будет блок идентификации (identificación), в самом низу которого будет надпись Darme de alta (регистрация).